RVshare letter adgang til indtægter og boligudlejning med HelloSign API

En illustration med en autocamper, kort, der fører til en underskrift, og en mobiltelefon

RVshare kundehistorie | HelloSign

01
02
03

Flere detaljer med

RVshare

Udfordringen
Muligheden

RVshare-platformen blev lanceret i 2013 og blev hurtigt populær ved at forbinde RV-ejere med millioner af lejere i hele USA og give ejerne muligheden for at vælge lejere og angive priser og tilgængelighed. Den indledende proces involverede ejere, der udførte en for det meste offline proces, der var afhængig af en udskriv-underskriv-scan-fax-arbejdsgang, krævede underskrifter fra både ejere og lejere og ofte låste lejerdata i PDF-filer.

Tjenesten voksede hurtigt, ligesom efterspørgslen for dens håndtering af betalinger og tilbud af både forsikring og vejhjælp. For at muliggøre denne vækstbane havde RVshare brug for en mobile first-løsning, som de kunne implementere i løbet af et par dage.

”Det tager blot et par sekunder at udfylde hele vores lejeaftale, fordi du dybest set bare underskriver den. Alle de andre felter er forudfyldt, så det er problemfrit. Jeg kan ikke understrege nok, hvor fokuserede, vi er på konverteringsoptimering, så at kunne tilføje HelloSign uden at se nogen form for påvirkning var fantastisk for virksomheden.”

Zach Whitehead, teknisk leder og partner, RVshare
Løsningen

RVshare afprøvede konceptet med HelloSign i 2016 på lejeaftalekontrakter. De kunne senere integrere med premium brandtilpasning og lancere det på mindre end en uge. De evaluerede også Adobe Sign, men som Zach siger: “Vi kunne se, at HelloSign forstår API'er. Jeg tror, at API'er for nogle af de andre virksomheder var en eftertanke. Med et lille udviklingsteam havde vi ikke tid til alt for mange krumspring i forbindelse med at stifte bekendtskab med en API.” – Zach Whitehead

“Vi ønskede, at en digital løsning til transaktionshåndtering skulle være så integreret som muligt, så premium branding-oplevelse var et must. Vi er meget fokuserede på konverteringer, og vi vil sikre os, at lejere ikke behøver at forlade vores websted. Det skulle være en del af vores oplevelse for vores lejere.” – Zach Whitehead


Resultaterne

10 gange reduktion af tvistmængde

Siden integrering af HelloSign i lejekontraktprocessen har RVshare erstattet alle tidligere redigerbare formularer med fire forudbyggede HelloSign-skabeloner, som ejere kan bruge. Derudover kan ejere nu direkte administrere alle anmodninger, forespørgsler og lejekontrakter, hvilket giver dem 100 % synlighed i hver transaktion.

Revisionssporet, som HelloSign muliggør, har sænket tvistmængden dramatisk. Zach siger: ”[Tvistmængden] er faldet med en faktor på 10, fordi der ikke er behov for at følge op på retur af papirer. Adgang til kontrakter er bogstaveligt talt kun et klik på en knap fra vores dashboard.”

Omsætningsvækst med nul vedligeholdelse


RVshare er vokset enormt i løbet af det sidste år. I begyndelsen af 2018 rejste de 50 millioner USD til finansiering af den første udviklingsfase. Som Zach siger: ”Jeg er ikke sikker på, at vi kunne have gjort det uden at have en virkelig brugervenlig underskriftsproces, som vi har nu.”

I de næsten to år, hvor RVshare har arbejdet sammen med HelloSign, er de vokset til ca. 1.000 API-opkald pr. måned Deres loyalitet overfor HelloSign skyldes også, at de ikke behøver at udføre meget vedligeholdelse, så de kan fokusere på deres virksomhed. Ifølge Zach: “For en nystartet virksomhed er det er skønt ikke at skulle tænke på den slags.”

Fremtiden

Kontraktsafslutning på få sekunder

Med HelloSign tager det nu blot få sekunder for lejere at fuldføre hele aftalen, fordi de fleste af felterne er forudfyldt, og der kun kræves to underskrifter - en fra ejeren og en fra lejeren. Dette er en fantastisk facilitator for efterfølgende udlejninger.

Fordi RVshare tilbyder flere typer RV'er fra autocampere (klasse A, B og C) til campingvogne, skal de tilbyde forskellige lejeaftaler afhængigt af køretøjet.

”Med HelloSign kan vi skifte skabelonfelter dynamisk, så ejere og lejere får en tilpasset aftale. Det smarte er, at skabelonen allerede er udfyldt med mange af deres oplysninger, bla. navn, adresse, så de faktisk kun skal underskrive og skrive deres initialer, og så er de klar.” – Zach Whitehead

Udvidet produktudbud og partner-onboarding

Integration af HelloSign til digital transaktionsstyring har gjort det muligt for RVshare at lancere den efterspurgte integrerede forsikringsløsning samtidigt. Når en lejer nu underskriver den juridisk bindende kontrakt, udløser arbejdsgangen i HelloSign interne processer, der giver lejeren mulighed for at tilføje forsikring.

HelloSign har også givet RVshare mulighed for at begynde at onboarde partnere som f.eks. forsikringsselskaber og rejsebloggere. ”Brug af HelloSign til partner-onboarding var indlysende for os, fordi vi allerede havde haft en god oplevelse med at bruge API-integrationssiden. Det gjorde det nemt at få partnere onboardet hos os.” – Zach Whitehead

Hvad er næste skridt for RVshare?

RVshare har skabt en banebrydende markedsplads, der fundamentalt ændrer den måde, folk tænker på RVs. Med en digital transaktionsstyringsplatform som centrum for deres virksomhed ser RVshare frem til at fortsætte med at udvide deres eksisterende virksomhed sammen med HelloSign.

Spørg os om HelloSign!

HelloSign er den nemmeste måde at sende, modtage og administrere juridisk bindende, elektroniske underskrifter på for virksomheden. Få mere at vide om vores brancheførende API ved at gennemgå vores udviklerdokumentation, eller byg og afprøv gratis ved at oprette en gratis udviklerkonto. Hvis du vil have hjælp til at finde det HelloSign-produkt, der er det bedste for dig, kan du aftale en demonstration med HelloSigns API-team for at se, hvordan vi kan effektivisere din virksomhed.

Download casestudie
Er du interesseret i at opnå resultater som RVshare?
Er du interesseret i at opnå resultater som RVshare?
Hvordan vil du bruge HelloSign?
Kontakt os
Ikon for højre pil

Andre kunder

RVshare letter adgang til indtægter og boligudlejning med HelloSign API

Fremskynder omsætningen, udvider tilbuddet, forbinder 60.000 RV-ejere med millioner af lejere

En illustration med en autocamper, kort, der fører til en underskrift, og en mobiltelefon

Fremskynder omsætningen, udvider tilbuddet, forbinder 60.000 RV-ejere med millioner af lejere

Trekant med krydserTrekant med krydser

Udfordring

RVshare-platformen blev lanceret i 2013 og blev hurtigt populær ved at forbinde RV-ejere med millioner af lejere i hele USA og give ejerne muligheden for at vælge lejere og angive priser og tilgængelighed. Den indledende proces involverede ejere, der udførte en for det meste offline proces, der var afhængig af en udskriv-underskriv-scan-fax-arbejdsgang, krævede underskrifter fra både ejere og lejere og ofte låste lejerdata i PDF-filer.

Tjenesten voksede hurtigt, ligesom efterspørgslen for dens håndtering af betalinger og tilbud af både forsikring og vejhjælp. For at muliggøre denne vækstbane havde RVshare brug for en mobile first-løsning, som de kunne implementere i løbet af et par dage.

Trekant med krydserUnderskriftsikon

Let

  • at forklare
  • at forstå og bruge
  • at administrere
100 %

af indtægter bogføres først, når kontrakter er underskrevet

Trekant med krydserNedadpegende pileikon

Hurtig

  • underskriv dokumenter hurtigere
  • kortere svartider
  • mere gennemsigtig underskriftsproces
10 gange

reduktion af tvistbilæggelsestid med HelloSign

”Det tager blot et par sekunder at udfylde hele vores lejeaftale, fordi du dybest set bare underskriver den. Alle de andre felter er forudfyldt, så det er problemfrit. Jeg kan ikke understrege nok, hvor fokuserede, vi er på konverteringsoptimering, så at kunne tilføje HelloSign uden at se nogen form for påvirkning var fantastisk for virksomheden.”

Zach Whitehead, teknisk leder og partner, RVshare

Løsning

RVshare afprøvede konceptet med HelloSign i 2016 på lejeaftalekontrakter. De kunne senere integrere med premium brandtilpasning og lancere det på mindre end en uge. De evaluerede også Adobe Sign, men som Zach siger: “Vi kunne se, at HelloSign forstår API'er. Jeg tror, at API'er for nogle af de andre virksomheder var en eftertanke. Med et lille udviklingsteam havde vi ikke tid til alt for mange krumspring i forbindelse med at stifte bekendtskab med en API.” – Zach Whitehead

“Vi ønskede, at en digital løsning til transaktionshåndtering skulle være så integreret som muligt, så premium branding-oplevelse var et must. Vi er meget fokuserede på konverteringer, og vi vil sikre os, at lejere ikke behøver at forlade vores websted. Det skulle være en del af vores oplevelse for vores lejere.” – Zach Whitehead


Trekant med krydserTrekant med krydser
Gif-billede viser arbejdsgangen for Pigeon Loans med HelloSigns API-integration

Fordele

10 gange reduktion af tvistmængde

Siden integrering af HelloSign i lejekontraktprocessen har RVshare erstattet alle tidligere redigerbare formularer med fire forudbyggede HelloSign-skabeloner, som ejere kan bruge. Derudover kan ejere nu direkte administrere alle anmodninger, forespørgsler og lejekontrakter, hvilket giver dem 100 % synlighed i hver transaktion.

Revisionssporet, som HelloSign muliggør, har sænket tvistmængden dramatisk. Zach siger: ”[Tvistmængden] er faldet med en faktor på 10, fordi der ikke er behov for at følge op på retur af papirer. Adgang til kontrakter er bogstaveligt talt kun et klik på en knap fra vores dashboard.”

Omsætningsvækst med nul vedligeholdelse


RVshare er vokset enormt i løbet af det sidste år. I begyndelsen af 2018 rejste de 50 millioner USD til finansiering af den første udviklingsfase. Som Zach siger: ”Jeg er ikke sikker på, at vi kunne have gjort det uden at have en virkelig brugervenlig underskriftsproces, som vi har nu.”

I de næsten to år, hvor RVshare har arbejdet sammen med HelloSign, er de vokset til ca. 1.000 API-opkald pr. måned Deres loyalitet overfor HelloSign skyldes også, at de ikke behøver at udføre meget vedligeholdelse, så de kan fokusere på deres virksomhed. Ifølge Zach: “For en nystartet virksomhed er det er skønt ikke at skulle tænke på den slags.”

Trekant med krydserDiagram-ikon

RVshare er et fælleskabsdrevet RV-lejemarked bestående af uafhængige forhandlere og private ejere, der får enorm tilfredshed ved at introducere familier overalt til glæden ved kør-selv-ferie. RVshare samler disse grupper ved at give RV ejere platformen og værktøjerne til at leje deres RV, og familier, der ønsker at leje en RV, endnu flere muligheder for at gøre det.

Trekant med krydserPlaceringsnål-ikon

Lanceret: 2013

57 %: Ferieudgifter sparet ved RV-deling

60.000: Unikke RV-ejere betjent

Millioner: RV-lejere i hele verden

Kontraktsafslutning på få sekunder

Med HelloSign tager det nu blot få sekunder for lejere at fuldføre hele aftalen, fordi de fleste af felterne er forudfyldt, og der kun kræves to underskrifter - en fra ejeren og en fra lejeren. Dette er en fantastisk facilitator for efterfølgende udlejninger.

Fordi RVshare tilbyder flere typer RV'er fra autocampere (klasse A, B og C) til campingvogne, skal de tilbyde forskellige lejeaftaler afhængigt af køretøjet.

”Med HelloSign kan vi skifte skabelonfelter dynamisk, så ejere og lejere får en tilpasset aftale. Det smarte er, at skabelonen allerede er udfyldt med mange af deres oplysninger, bla. navn, adresse, så de faktisk kun skal underskrive og skrive deres initialer, og så er de klar.” – Zach Whitehead

Udvidet produktudbud og partner-onboarding

Integration af HelloSign til digital transaktionsstyring har gjort det muligt for RVshare at lancere den efterspurgte integrerede forsikringsløsning samtidigt. Når en lejer nu underskriver den juridisk bindende kontrakt, udløser arbejdsgangen i HelloSign interne processer, der giver lejeren mulighed for at tilføje forsikring.

HelloSign har også givet RVshare mulighed for at begynde at onboarde partnere som f.eks. forsikringsselskaber og rejsebloggere. ”Brug af HelloSign til partner-onboarding var indlysende for os, fordi vi allerede havde haft en god oplevelse med at bruge API-integrationssiden. Det gjorde det nemt at få partnere onboardet hos os.” – Zach Whitehead

Hvad er næste skridt for RVshare?

RVshare har skabt en banebrydende markedsplads, der fundamentalt ændrer den måde, folk tænker på RVs. Med en digital transaktionsstyringsplatform som centrum for deres virksomhed ser RVshare frem til at fortsætte med at udvide deres eksisterende virksomhed sammen med HelloSign.

Spørg os om HelloSign!

HelloSign er den nemmeste måde at sende, modtage og administrere juridisk bindende, elektroniske underskrifter på for virksomheden. Få mere at vide om vores brancheførende API ved at gennemgå vores udviklerdokumentation, eller byg og afprøv gratis ved at oprette en gratis udviklerkonto. Hvis du vil have hjælp til at finde det HelloSign-produkt, der er det bedste for dig, kan du aftale en demonstration med HelloSigns API-team for at se, hvordan vi kan effektivisere din virksomhed.

Er du interesseret i at opnå resultater som RVshare?