CURE har set 77 % af formularer underskrevet med eSignature – kunder er utrolig glade for, at de ikke længere skal faxe eller sende papirarbejde.

Inden de føjede elektroniske underskrifter til deres arbejdsgang, skulle CUREs callcentermedarbejdere e-maile dokumenter og derefter vente på, at kunder udskrev, underskrev, scannede og returnerede papirerne. Mange forsikringstagere har ikke en printer eller scanner derhjemme, og de ringede ofte for at spørge, om papirerne var modtaget, hvilket gav endnu mere trafik på CUREs travle callcenter.